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주문 접수 후 1-2주 이상 소요됩니다.
아동복의 경우 리오더가 매우 잦고, 길기 때문에 최대한 한 달 까지도 소요될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
리오더로 인해 배송지연이 3주 지나는 시점에 배송비 부담하여 부분 배송해드립니다.
*사이즈 문의
사이즈 조언을 드릴 수는 있으나, 선택은 어머님들이 해주셔야 합니다.
추천해드린 사이즈가 맞지 않아 그로 인한 환불은 어렵습니다.
*교환 및 환불
재고를 쌓아두지 않고 1:1 주문을 받아 그때그때 주문을 넣습니다.
사이즈 선택 실수, 단순 변심에 의한 교환 반품이 불가 하오니, 동의하시는 고객님들만 신중한 구매 부탁드립니다.
상품 하자로 인한 교환 및 반품은 상품 수령 후 3일 이내 우디다미 인스타그램 DM으로 접수해주세요.
불량일 경우 동일한 상품, 동일 사이즈, 색상으로만 교환이 가능합니다. (왕복 택배비 우디다미 부담)
세탁 후에는 불량이더라도 교환, 환불이 불가능 하오니 옷을 받은 즉시 상품을 살펴봐 주세요.
단, 아이보리 계열 컬러, 액세서리, 개인 부주의로 인한 제품의 손상 및 오염, 미세한 재봉 실밥, 박음질, 초크자국, 니트류는 교환불가 대상입니다.
*세탁
변형 없는 사용을 원하신다면 드라이 혹은 손세탁 권장합니다.
강한 헹굼이나 탈수는 상품의 변형이 생길 수 있습니다.
반드시 세탁기 상용 시에는 세탁 망을 사용하시거나, 꼭 찬물에 울세탁 권장합니다.
잘못된 세탁으로 인한 이염 및 수축에 대해서는 교환 환불 불가합니다.
고객센터
09:00-21:00 (육아 중이라 답변이 조금 느릴 수 있어요ㅠㅠ)
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